klidly.com

Polityka prywatności

Ważne i skuteczne od: 20 lutego 2026. Jasne i przejrzyste informacje na temat tego, w jaki sposób uzyskujemy dostęp do Twoich danych.

W Content Makers s.r.o. (operator platformy Klidly) ochronę Twojej prywatności traktujemy absolutnie poważnie. Niniejsza Polityka prywatności jasno wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę, subskrybentów biuletynu i przedstawicieli naszych klientów.

Jak Klidly Inbox korzysta z danych Gmaila

Niniejszy dokument jest przetwarzany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (zwanym dalej „RODO”).

1
Kim jesteśmy i kogo dotyczy ta polityka

Administratorem danych osobowych opisanych w tym dokumencie jest:
Content Makers s.r.o.
IČO: 07649517, DIČ: CZ07649517
Siedziba: Nádražní 879/27, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
Spółka jest wpisana do rejestru handlowego.
Kontaktowy e-mail: [email protected]

Ważne różnice (administrator vs. procesor):

Niniejszy dokument dotyczy wyłącznie sytuacji, w których ustalamy cel przetwarzania danych (występujemy w roli Administratora). Dotyczy to zatem osób odwiedzających serwis marketingowy klidly.com, subskrybentów naszego newslettera oraz administratorów (przedstawicieli firm), którzy zakładają i zarządzają u nas kontem firmowym.

Jeśli jesteś zwykłym pracownikiem firmy, która wykorzystuje naszą platformę Klidly do swoich wewnętrznych celów kadrowych (masz w systemie kartę personelu, cele, oceny, nieobecności), administratorem Twoich danych służbowych jest Twój pracodawca. My (Klidly) technologicznie przechowujemy i przetwarzamy te dane wyłącznie w roli Przetwarzającego na podstawie Umowy o przetwarzaniu danych osobowych (DPA) zawartej z Twoją firmą. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych HR, musisz skontaktować się bezpośrednio ze swoim działem HR.

2
Jakie dane przetwarzamy, dlaczego i na jakiej podstawie?

Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym dla konkretnych celów:

A) Odwiedzający witrynę (Analityka i pliki cookie)

  • Jakie dane zbieramy: Adres IP (anonimowy), typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i interakcje ze stroną internetową.
  • Dlaczego je zbieramy: Poprawne funkcjonowanie serwisu, cyberbezpieczeństwo i analiza ruchu w celu poprawy.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione zainteresowanie (technicznie niezbędne pliki cookie, bezpieczeństwo) i zgoda (analityczne i marketingowe pliki cookie za pośrednictwem paska plików cookie).

B) Subskrybenci newslettera (wskazówki HR)

  • Jakie dane zbieramy: Adres e-mail.
  • Dlaczego je zbieramy: Przesyłanie Klidly wskazówek, studiów przypadków i aktualności.
  • Podstawa prawna: Zgoda (można ją w każdej chwili odwołać poprzez rezygnację z subskrypcji w stopce wiadomości e-mail).

C) Klienci (przedstawiciele firmy i administratorzy)

  • Jakie dane zbieramy: Imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, firma, informacje rozliczeniowe. (Karty są przetwarzane wyłącznie przez bramkę płatniczą).
  • Dlaczego je zbieramy: Tworzenie organizacji i zarządzanie, wsparcie, fakturowanie i alerty systemowe.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy (OWH) i wypełnienie obowiązków prawnych (księgowych i podatkowych).

D) Komunikacja dotycząca obsługi klienta

  • Jakie dane zbieramy: Adres e-mail, imię i nazwisko oraz treść Twojej komunikacji.
  • Dlaczego je zbieramy: Rozwiązywanie problemu technicznego lub odpowiadanie na pytanie.
  • Podstawa prawna: Uzasadniony interes w jakości usług i wykonaniu umowy.

3
Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Nie przechowujemy Twoich danych dłużej, niż jest to absolutnie konieczne:

  • Abonenci newslettera: Do czasu wycofania zgody (wypisania).
  • Dane Klienta: Przez czas trwania aktywnego konta. Po usunięciu konta podstawowe dane są usuwane w ciągu 30 dni, dokumenty fakturowe przechowujemy przez 10 lat (obowiązek prawny).
  • Pliki cookie i logi: Zależy od ustawienia konkretnego pliku cookie, ale maksymalnie 13 miesięcy.

4
Komu udostępniamy Twoje dane?

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych podwykonawców, którym przekazujemy dane w niezbędnym zakresie:

  • Dostawcy hostingu w chmurze i baz danych (dane w EOG).
  • Narzędzia do e-mail marketingu i wiadomości transakcyjnych.
  • Dostawcy certyfikowanych bramek płatniczych do obsługi subskrypcji.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (na podstawie zgody udzielonej w banerze plików cookie).

Jeśli partner ma siedzibę poza EOG (np. USA), zapewniamy ochronę poprzez standardowe klauzule umowne (SCC) lub certyfikację Ramową politykę prywatności danych.

Uwaga na temat KlidlyAI: Nigdy nie przekazujemy danych Twojego administratora zewnętrznym usługom API sztucznej inteligencji w celu ich własnego szkolenia. Dane wyjściowe AI w aplikacji HR są regulowane przez DPA.

5
Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas absolutnym priorytetem. Komunikacja jest szyfrowana przy użyciu protokołu HTTPS/TLS. Bazy danych podlegają ścisłej kontroli dostępu, hasła przechowywane są w formie technicznie nieodwracalnej (hash), a my wykonujemy automatyczne kopie zapasowe, aby zapobiec utracie danych.

6
Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi:

Dostęp
Żądaj informacji o przetwarzanych danych.
Sprostowanie
Poproś o korektę niedokładnych danych.
Usunięcie (prawo do bycia zapomnianym)
Poproś o usunięcie danych.
Ograniczenie
Zawieszenie przetwarzania Twoich danych.
Sprzeciw
Np. przeciwko wysyłaniu wiadomości B2B.
Wycofanie zgody
Na przykład możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji biuletynów.

Jak skorzystać ze swoich praw?

Napisz do nas na nasz kontaktowy adres e-mail: [email protected]. Rozpatrzymy Twoją prośbę bezpłatnie i bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.

Prawo do złożenia reklamacji

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Czechach jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (www.uoou.cz). Będzie nam jednak miło, jeśli najpierw spróbujemy wyjaśnić nieporozumienie wspólnie.

7
Zmiany w polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie z datą aktualizacji. O istotnych zmianach będziemy informować zarejestrowanych klientów drogą e-mailową.